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Chaque mois, nos consultants QuinteSens partagent leur expertise, leur retour d’expérience et leurs conseils via des articles sur le journal Eco121. Découvrez tous leurs articles !

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florence RPBDC QQOQCP

RPBDC # QQOQCP : kezaco ?

Comment être certain que la demande du client correspond bien à son besoin ? Nous vous proposons ici une méthode de questionnement approfondi, à la source d’une réponse adaptée et satisfaisante envers vos clients (internes et externes).

roseau chêne

Et vous ? Etes-vous plutôt chêne ou roseau ?

Le contexte actuel nécessite d’être innovant. Or, innover impose de quitter ses habitudes pour avancer en terres inconnues. La fragilité devient alors un levier d'innovation. Cela rappelle une certaine fable

Faites ce que je dis et ce que je fais

“Faites ce que je dis… et ce que je fais !”

"La période n’a probablement jamais été aussi mouvementée, sur beaucoup d’aspects. La cause initiale, sanitaire, conduit à un enchaînement de conséquences qui, toutes, touchent nos entreprises."

Tout mais pas l'indifférence

Tout mais pas l’indifférence !

"Voilà une des bases du management bienveillant ! N’ayons pas peur ! Il n'y a pas de bons ou de mauvais Signes de Reconnaissance".

Autorisons-nous à rêver

Autorisons-nous à rêver !

Différents questionnements peuvent être utilisés pour se connecter à soi-même. L’exercice de « la galerie des portraits » est, à ce titre, tout à fait intéressant.

La tête dans le guidon

La tête dans le guidon ?

Nous fonçons sans trop nous poser de questions, la tête dans le guidon. Pourtant il est important d’apprendre à nous regarder en train de pédaler.